Система менеджмента качества функционирует в ООО «Крафт Памп» с 2016 года и отвечает требованиям стандартов ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)

ПОЛИТИКА ООО «КРАФТ ПАМП» В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА

Наша миссия:

Обеспечить своевременное и качественное оказание услуг для нефтедобывающих компаний, отвечающей требованиям нормативно–технической документации, удовлетворяющей потребности потребителя, посредством выявления его требований и ожиданий, в полном соответствии с требованиями договоров (спецификаций), заявок в объеме 100 %.

Обеспечить эффективное функционирование Системы менеджмента качества на предприятии для обеспечения соответствия качества предоставляемых услуг техническим требованиям заказчиков разных категорий в объеме 100 %.

Наши стратегия:

• предоставлять услуги, ориентированные на удовлетворение запросов нефтедобывающих компаний;
• точно соблюдать принятые на себя договорные обязательства;
• повысить конкурентоспособность предоставляемых услуг;
• постоянно укреплять имидж и престиж предприятия;
• повышать социально–экономическое положение предприятия в обществе.

Наши принципы:

• Заказчик всегда прав. Он – главный источник нашего благосостояния и развития, требующий безусловного уважения.
• Современность – всегда идти в ногу со временем и на шаг впереди, используя в своей деятельности современные технологии и методы.
• Качество наших услуг должно соответсвовать требованиям потребителей и превосходить их ожидания.

Пути реализации поставленных целей и задач:

• постоянное изучение потребностей и ожиданий потребителей, своевременная корректировка исполнительной документации с учетом перспективы изменений требований;
• проведение регулярного анализа и контроля выполнения договоров (контрактов);
• применение современных электронных методов мониторинга оказания услуг;
• постоянное совершенствование предоставляемых услуг с использованием передового опыта и современных методов;
• обеспечение постоянного улучшения технических характеристик и качества предоставляемых услуг;
• проведение работ по расширению ассортимента предоставляемых услуг;
• разработка и внедрение новых видов услуг для нефтедобывающих компаний, соответствующих мировым достижениям и превышающих их уровень;
• поиск путей снижения себестоимости предоставления услуг, гибкая ценовая политика;
• непрерывное повышение квалификации персонала предприятия;
• поиск новых рынков предоставления услуг;
• участие в конференциях, совместных проектах, промышленной (опытной) эксплуатации.

Руководство ООО «КРАФТ ПАМП» несет ответственность за реализацию политики в области качества и принимает на себя обязательство постоянно повышать эффективность Системы менеджмента качества предприятия.

Достижение целей, выполнение приоритетов и задач в области качества необходимо обеспечивать на всех уровнях предприятия – от Директора до рядового сотрудника.